En kommunikationskris som faktiskt är värre än ledarkrisen

on fredagen den 20:e januari 2012

..... och som förvärrar den.


Till att börja dagen  med så måste jag ge en explicit kritik mot den eller de som ansvarar för kommunikationen inom socialdemokratin. Det är inte VU eller Partistyrelsens operativa ansvar att information når ut till medlemmarna under socialdemokratins värsta kris någonsin. Statsvetare av alla kalibrar vittnar om att det vi går igenom nu är unikt och exceptionellt. Det känns, i min värld som medlem och förtroendevald på kommunal nivå, direkt förnedrande att följa socialdemokratins inre liv via Expressen och Aftonbladet.


[Edit 12:40]


Haft ett samtal med olika personer med insyn i förloppet, och fram träder den bild jag fasat för. Socialdemokratiska partiet har en kultur av att ansvaret ligger någon annan stans. Att den enskilde upplever sig, eller är de facto, begränsad. Oklart av vem eller vilka. Jag har fått kritik av tjänstemän för att jag kritiserat sättet organisationen fungerar på och jag kan se en viss poäng i kritiken. Men. De sitter på insidan, har ett personligt ansvar och sannolikt omdöme samt i några fall viss kompetens. Att jag från dessa har svårt att få fram vilka som har ansvaret säger en hel del om de oklara ledningsstrukturer som präglar partiet. Det verkar hela tiden finnas någon annan att skylla på.


Ansvar och befogenheter kan aldrig vara en anonym abstrakt kraft. Det är människor med personnummer, bostadsadress och som har en konkret färg, form, kön och vikt. Jag kräver att i utvärderingen av de veckor vi gått och går igenom att namnen på dessa delges så att vi kan antingen klä dessa, om de nu verkar vara bildningsbara, med rätt kompetens. Alternativet är att rotera in folk som vet vad kommunikation är.


[Slut edit]

Jag vet att i medlemsregistret finns såväl mobiltelefonnummer som e-postadresser. Dessa används av kommunikationsavdelningen frekvent när vi förväntas lydigt fungera som en lydig propagandaapparat. När det gäller kriser och annat som är direkt avgörande för vår framtid som politisk kraft så är dessa kanaler helt tysta.

Det är sällan jag vill hänga ut en tjänsteman  men jag kan komma att göra det implicit nu. Chefen, eller de som satt ramarna, för avdelningen som tidigare hette kommunikation men som nu heter något annat obegripligt har ett särskilt, personligt och explicit ansvar för detta som ytterst ansvarig för kommunikationen från partiet centralt. Genom att visa upp en i det närmaste total inkompetens och oförståelse för hur medielandskapet och informationsflöden påverkar sinnestämningar och opinion så har dessa fysiska personer faktiskt förvärrat såväl krisen för Socialdemokratin som Håkan Juholts förtroende. Vi får som medlemmar följa utvecklingen via journalister twitterflöden och FB-statusar i tillägg till snabbt uppdaterade hemsidor. Vår egen sänder inte ut någon information alls och på mobiltelefon och mail är det tyst om det händelseförlopp alla, och då menar jag alla, talar om. Hade dessa, anonyma för mig, personer förstått något av kommunikation i allmänhet i dagens miljö och något litet av kriskommunikationens grunder hade sannolikt medlemmarna känt sig något mer värda och vissa hade kanske kunnat känna en större lojalitet mot dagens ledning. Men det mest obehagliga för mig som risk- och kriskonsult är att när jag framför denna kritik med de tjänstemän som arbetar på denna avdelning är att det jag möts av är ”Aha, du tänker så”. Inget mer. Ingen hemma. Ingen polett skramlar någonstans. Att se in i ögonen på dessa tjänstemän känns ibland som att se ner i en avgrund av okunksap. Att prata med dem känns som att så i ett rum med madrasser. Orden fastnar, kommer inte tillbaka. Någon annan, abstrakt kraft, är ansvarig.

Kommunikationsavdelningen på socialdemokraternas kansli är ett ganska bra tecken på hur djup krisen är i partiet. Ingen förståelse, de håller varandra i arbete och medlemmar, ja vad är det? Ingen har något vidare begrepp eller intresse av detta bland tjänstemännen eller ledningen som satt ramarna.

Så tyvärr ni som är högst ansvariga, för några måste det vara som dessutom är fysiska personer med personnummer och bostadsadresser. Jag kan inte se att ni är vare sig titel, lön eller arbetsuppgifter vare sig stora eller mogna. ni, likt i praktiken hela den avdelning ni ansvarar för och satt ramarna för, har litet eller intet att göra i det kommunikationssamhälle ni säger er vara experter på att interagera med. Jag föreslår faktiskt att ni alla över helgen tar dig en funderare på vad ni är bra på. Något är det sannolikt. Kommunikation är det inte. en snabb blick på vår kanske främsta kanal säger allt. Ingenstans finns det något som tillför oss medlemmar någon information där vi kan ge vår bild. I sammanhanget så undrar jag faktiskt vad det är för möte nu idag, Sven Erik Österberg säger att Håkan Juholts framtid skall vara uppe, Håkan Juholt själv säger att det inte är ett sådant möte. Någon far med osanning och partiets kommunikationsavdelning borde ha något bättre att komma med än Carin Jämtins julhälsning för att ta ett exempel.



Er  sätt att vårda ert ämbete är faktiskt i praktiken att förnedra och nedvärdera oss medlemmar som lokalt försöker driva opinion och tvingas i vår vardag som fritidspolitiker svara på frågor – både vänliga och ovänliga – varje dag. Ni sätter, med ditt sätt att lösa förelagd uppgift och med det ansvar ni har, ett värde på medlemskapet i socialdemokraterna ett värde på ganska precis noll kronor. Egentligen är ni skyldiga oss både tid och pengar eftersom vi tvingas söka information på alla möjliga sätt istället för att få den av dig i kraft att ni, och inte någon annan, ansvarar för kommunikationen.

Jag föreslår faktiskt att om ni nu anser att ni ska sitta kvar eller fortsätta inom kommunikationsområdet i framtiden så ring för guds skull Paul Ronge på måndag morgon det första ni gör. Bara en timme av hans tid kan sannolikt öka värdet på medlemskapet för oss medlemmar dramatiskt om ni bara lyssnar en bråkdel på vad han har att säga. Och förmår omsätta en bråkdel av en bråkdel av detta i praktiken. Efter det tycker jag att ni bör ta dig en funderare på din framtid. En rejäl sådan.





Media: Ab, Exp, Exp2, Exp3, SvD, SvD2, DN, DN2, SVT, SR, Högberg AbAb2Ab3SvDSvD2SvD3ExpExp2DNDN2SVTSRGPÖstran/Nyheterna, ArbetarbladetPiteå-tidningenÖstranGDVBFB 12NSDLTZ,Hela GotlandAb 123EKYAVLTCorrenKatrineholms kurirenExpr,NBK 12Sydsv 12GPDN 12, Högberg nr 2,
Om #okkupy68an skriver Peter JohanssonMartin Moberg och Alexandra Einerstam.
Related Posts with Thumbnails

Senaste inlägg

Socialförsäkring

Ledare och opinion

Utrikes- och säkerhetspolitik

Ekonomi

NetRoots

Mediekritik

Alliansfritt Sverige

Netroots valanalyser